• Zákaznická linka

  Každý pracovní den jsme vám k dispozici
  v době 10:00 – 17:00 na tel.: 777 876 008.

• Možnosti platby

  - Dobírka
  - Platba předem na bankovní účet
  - Hotově na pobočce.

Možnosti dopravy

	Osobní odběr - výdejna Střelice u Brna
	B2B Rozvoz vlastní dopravou Brno-město + okolí Střelic u Brna
	Rozesílání zboží - celá ČR

DOPRAVA - Způsoby doručení a ceny

ZPŮSOBY DORUČENÍ A CENY V ČESKÉ REPUBLICE

Náklady spojené s dodáním zboží tj. poštovné a balné (dále jen Expediční náklady) + poplatky za platbu (všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH).

• Osobní odběr - Prodejna Střelice u Brna (pouze výdej internetových objednávek, není zde prodejna papírnictví):
- Expediční náklady 0,- Kč (ZDARMA).
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba v hotovosti (je zde možné zaplatit platební kartou).
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - zálohová platba.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - bankovní tlačítko.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba kartou.
- Dodavatel informuje e-mailem odběratele jakmile je zboží nachystané k osobnímu odběru.
- Zboží je obvykle nachystáno k osobnímu odběru následující pracovní den po zpracování objednávky.
- Provozní doba prodejny:
     Pondělí - Pátek    10:00 - 17:00
     Sobota                   8:00 - 10:00
     Neděle                  ZAVŘENO

• Česká pošta - Balík do ruky:
- Expediční náklady 95,- Kč po celé ČR za 1 balík.
- Expediční náklady 0,- Kč po celé ČR u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - zálohová platba.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - bankovní tlačítko.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba kartou.
- Poplatek za platbu 40,- Kč - Platba dobírkou. Tato forma úhrady je dostupná pouze u nákupů v hodnotě zboží nad 100,- Kč.
- Parametry balíku: pravidelný tvar, součet 3 stran (šířka + hloubka + výška) maximálně 240 cm. Hmotnost balíku maximálně 30 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 30 kg automaticky navýší počet balíků a tím i cenu za Expediční náklady (0-30 kg = 95,- Kč, 30 - 60 kg = 190,- Kč, atd. násobky po 30 kg).
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešení tohoto problému.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Pro SMS informace o zásilce je potřeba, aby odběratel při objednání uvedl tel. číslo na mobilní telefon.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.

• Osobní odběr - Zásilkovna:
- Expediční náklady 59,- Kč za 1 balík na pobočky Zásilkovny.
- Expediční náklady 0,- Kč na pobočky Zásilkovny u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - zálohová platba.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - bankovní tlačítko.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba kartou.
- Poplatek za platbu 20,- Kč - Platba dobírkou. Tato forma úhrady je dostupná pouze u nákupů v hodnotě zboží nad 100,- Kč.
- Parametry balíku: pravidelný tvar, součet 3 stran (šířka + hloubka + výška) maximálně 120 cm. Hmotnost balíku maximálně 5 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 5 kg automaticky vyřadí tento typ dopravy z výběru.
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešení tohoto problému.
- Přes Zásilkovnu není možné vzhledem k rozměrům zasílat rozměrnější zboží. Např. pneumatiky na jízdní kola, ráfky, zapletené kola, blatníky, nosiče, koše, velké pumpy apod.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.

ZPŮSOBY DORUČENÍ A CENY NA SLOVENSKU

Náklady spojené s dodáním zboží tj. poštovné a balné (dále jen Expediční náklady) + poplatky za platbu (všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH).

• Slovenská pošta:
- Expediční náklady 145,- Kč za 1 balík o hmotnosti 0 - 1 kg.
- Expediční náklady 170,- Kč za 1 balík o hmotnosti 1 - 2 kg.
- Expediční náklady 195,- Kč za 1 balík o hmotnosti 2 - 5 kg.
- Expediční náklady 255,- Kč za 1 balík o hmotnosti 5 - 10 kg.
- Expediční náklady 0,- Kč po celém Slovensku u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - zálohová platba.
- Parametry balíku: pravidelný tvar, součet 3 stran (šířka + hloubka + výška) maximálně 240 cm. Hmotnost balíku maximálně 10 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 10 kg automaticky vyřadí tento typ dopravy z výběru.
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešení tohoto problému.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Pro SMS informace o zásilce je potřeba, aby odběratel při objednání uvedl tel. číslo na mobilní telefon.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.

• Osobní odběr - Zásilkovna:
- Expediční náklady 125,- Kč za 1 balík na pobočky Zásilkovny.
- Expediční náklady 0,- Kč na pobočky Zásilkovny u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba na bankovní účet - zálohová platba.
- Parametry balíku: pravidelný tvar, součet 3 stran (šířka + hloubka + výška) maximálně 120 cm. Hmotnost balíku maximálně 5 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 5 kg automaticky vyřadí tento typ dopravy z výběru.
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešení tohoto problému.
- Přes Zásilkovnu není možné vzhledem k rozměrům zasílat rozměrnější zboží. Např. pneumatiky na jízdní kola, ráfky, zapletené kola, blatníky, nosiče, koše, velké pumpy apod.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.