• Zákaznická linka

  Každý pracovní den jsme vám k dispozici
  v době 10:00 – 17:00 na tel.: 777 876 008.

• Možnosti platby

  - Dobírka
  - Platba předem na bankovní účet
  - Hotově na pobočce.

Možnosti dopravy

	Osobní odběr - výdejna Střelice u Brna
	B2B Rozvoz vlastní dopravou Brno-město + okolí Střelic u Brna
	Rozesílání zboží - celá ČR

DOPRAVA - Způsoby doručení a ceny

ZPŮSOBY DORUČENÍ A CENY

Náklady spojené s dodáním zboží tj. poštovné a balné (dále jen Expediční náklady) + poplatky za platbu (všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH).

• Osobní odběr - Prodejna Střelice u Brna (Cykloservis MOXMA):
- Pozor!!! Jedná se o výdejní místo, není zde možné nakupovat zboží ze sortimentu papírnictví.
- Expediční náklady 0,- Kč (ZDARMA).
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba v hotovosti při osobním odběru (je zde možné zaplatit platební kartou).
- Dodavatel informuje e-mailem odběratele jakmile je zboží nachystané k osobnímu odběru.
- Zboží je obvykle nachystáno k osobnímu odběru následující pracovní den po zpracování objednávky.
- Provozní doba prodejny:
     Pondělí - Pátek    10:00 - 17:00
     Sobota                   8:00 - 10:00
     Neděle                  ZAVŘENO

• Česká pošta - Balík do ruky:
- Expediční náklady 95,- Kč po celé ČR za 1 balík.
- Expediční náklady 0,- Kč po celé ČR u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- Kč (ZDARMA) - Platba předem na bankovní účet.
- Poplatek za platbu 40,- Kč - Dobírka (není zde možné zaplatit platební kartou). Tato forma úhrady je dostupná pouze u nákupů v hodnotě zboží nad 100,- Kč.
- Parametry balíku: pravidelný tvar, součet 3 stran (šířka + hloubka + výška) maximálně 240 cm. Hmotnost balíku maximálně 30 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 30 kg automaticky navýší počet balíků a tím i cenu za Expediční náklady (0-30 kg = 89,- Kč, 30 - 60 kg = 178,- Kč, atd. násobky po 30 kg).
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešení tohoto problému.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Pro SMS informace o zásilce je potřeba, aby odběratel při objednání uvedl tel. číslo na mobilní telefon.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.

• Osobní odběr - Uloženka (HeurekaPoint) nebo DPD ParcelShop:

- Expediční náklady 65,- Kč za 1 balík na pobočky Uloženky a její smluvní výdejní místa).
- Expediční náklady 0,- Kč na pobočky Uloženky u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- (ZDARMA) - Platba předem na bankovní účet.
- Poplatek za platbu 20,- Kč - Dobírka (není zde možné zaplatit platební kartou). Tato forma úhrady je dostupná pouze u nákupů v hodnotě zboží nad 100,- Kč.
- Parametry balíku: délka nejdelší strany až 175 cm nebo 300 cm pro součet délky a největšího obvodu měřeného v jiném směru než délka (2x šířka + 2x výška + délka). Hmotnost balíku maximálně 20 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 20 kg automaticky vyřadí tento typ dopravy z výběru.
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešní tohoto problému.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.

• Osobní odběr - Zásilkovna:

- Expediční náklady 55,- Kč za 1 balík na pobočky Zásilkovny.
- Expediční náklady 0,- Kč na pobočky Zásilkovny u nákupů v hodnotě nad 2.000,- Kč.
- Poplatek za platbu 0,- (ZDARMA) - Platba předem na bankovní účet.
- Poplatek za platbu 20,- Kč - Dobírka (není zde možné zaplatit platební kartou). Tato forma úhrady je dostupná pouze u nákupů v hodnotě zboží nad 100,- Kč.
- Parametry balíku: pravidelný tvar, součet 3 stran (šířka + hloubka + výška) maximálně 120 cm. Hmotnost balíku maximálně 5 kg včetně přepravního obalu.
- E-shop sám počítá hmotnost objednávky včetně přepravního obalu. V případě překročení hmotnosti zásilky 5 kg automaticky vyřadí tento typ dopravy z výběru.
- E-shop neumí spočítat velikost zásilky. V případě problému s velikostí (rozměry zásilky) bude dodavatel kontaktovat odběratele za účelem vyřešení tohoto problému.
- Přes Zásilkovnu není možné vzhledem k rozměrům zasílat rozměrnější zboží.
- Aktuální Expediční náklady se zobrazují po přepnutí do Pokladny a po následném správném výběru Způsobu doručení.
- Zboží je obvykle předáno dopravci následující pracovní den po zpracování objednávky, případně následující pracovní den po přijetí platby v případě platby předem.